很多公司在提供售后服務的時候，之所以不盡如人意，主要是因為沒有辦法做好企業(yè)的員工管理。400電話能夠?qū)λ械姆杖藛T進行錄音，從而讓企業(yè)管理人員反思究竟需不需要提高服務質(zhì)量。

有了400電話通話錄音功能之后，不僅可以接到服務人員提供了什么樣的服務，而且還可以及時地對各種情況進行分析。400電話對公司有著重要的作用，能夠真正的去幫助公司進行管理，這方面就是不可以否認。

每個公司都有不同的需求，我們要正確的做好這個方面的認識，并且真正的去完全了解，然后才可以更好的去使用。有了專業(yè)的公司電話，一直都不需要更換電話號碼，真正的心情更更加到位的服務，這對整個的發(fā)展來說是非常關鍵的。

統(tǒng)的電話，只能夠接打和播出，不能夠進行分機，同一個號碼，只有一臺對應的電話，這樣就會給我們帶來很多的麻煩，公司在提供售后服務的時候也會遇到阻礙。

企業(yè)開通此功能后，全程人工進行錄音，所有的錄音都會儲存在我們的呼叫中心平臺上，每隔一段時候進行備份，企業(yè)可以將錄音下載到本地電腦上，可以保持所有接聽到的號碼通話都會被保存，不會丟失。

推薦彩鈴提示：為了保證服務質(zhì)量，您的通話將被錄音，敬請諒解。

有了400電話之后，在提供服務的時候會非常的輕松，能夠及時地提供專業(yè)的售后服務，并且讓更多的人滿意，從而真正的住進整個公司的發(fā)展。

綜合以上所說，400電話對公司的發(fā)展有著重要的作用，尤其可以幫助公司來進行管理，這個方面是不可以否認。

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