隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，越來(lái)越多的人喜歡上網(wǎng)購(gòu)物。有些企業(yè)在線(xiàn)上的銷(xiāo)售額已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過(guò)了實(shí)體店。電子商務(wù)如火如荼，但是線(xiàn)上銷(xiāo)售信任危機(jī)依然存在，企業(yè)應(yīng)該如何解決企業(yè)這一大難題呢？

400電話(huà)附加功能通話(huà)錄音，企業(yè)可以了解客戶(hù)需求并可以起到監(jiān)督和促進(jìn)的作用。語(yǔ)音導(dǎo)航，當(dāng)400電話(huà)接通IVR語(yǔ)音導(dǎo)航時(shí)，即可以開(kāi)始錄音。在另外一方面，也便于企業(yè)監(jiān)控座席人員與客戶(hù)的溝通情況。尚通400電話(huà)錄音文件，保存時(shí)間為1個(gè)月。

企業(yè)為了提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，很多時(shí)候宣傳廣告打出去了，但是咨詢(xún)量卻沒(méi)有明顯提高。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，使用400電話(huà)可以將廣告效果提升60%，擺脫廣告投資的尷尬。合理運(yùn)用400電話(huà)，讓電商行業(yè)的訂單成交量得到一個(gè)上升作用。400電話(huà)相比傳統(tǒng)固話(huà)來(lái)說(shuō)優(yōu)勢(shì)有很多，例如400電話(huà)IVR語(yǔ)音導(dǎo)航，客戶(hù)在撥打400電話(huà)號(hào)碼時(shí)會(huì)聽(tīng)到一段事先錄制好的語(yǔ)音。客戶(hù)根據(jù)提示進(jìn)行按鍵操作。防偽碼查詢(xún)功能也是一樣，即可完成客戶(hù)需求，大幅提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度。

400電話(huà)在電商行業(yè)，提高廣告營(yíng)銷(xiāo)效果，成為電商行業(yè)必備的營(yíng)銷(xiāo)工具。對(duì)于正規(guī)的電商企業(yè)來(lái)說(shuō)，通過(guò)400電話(huà)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)外統(tǒng)一的400服務(wù)號(hào)碼。

400電話(huà)還有一個(gè)優(yōu)勢(shì)，即便企業(yè)搬遷到任何一個(gè)地方。您只需要登錄400電話(huà)管理平臺(tái)更改號(hào)碼即可，不會(huì)流失任何一個(gè)客戶(hù)。

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