400電話是中國電信、中國聯(lián)通為企業(yè)提供的一種主被叫分攤付費的電話服務，主要用于企業(yè)客服熱線。關于400電話的辦理和收費，具體如下：

1. 辦理流程： - 選擇服務商：你可以直接聯(lián)系電信、聯(lián)通等運營商，也可以選擇一些授權(quán)的代理商進行辦理。 - 選擇號碼：服務商會提供一系列400號碼供你選擇，有的號碼可能需要額外費用。 - 提供資料：一般需要企業(yè)提供營業(yè)執(zhí)照、法人身份證等有效證件的復印件。 - 簽訂合同：確定套餐和服務后，簽訂合同并支付相關費用。 - 審核開通：提交的資料審核通過后，一般在1-7個工作日內(nèi)即可開通。

2. 收費標準： - 基礎費用：開通400電話通常需要一次性支付一定的開戶費和預存款，具體金額根據(jù)服務商和選擇的套餐不同而不同。 - 通話費用：400電話的通話費用是按分鐘計費的，分為長途和市話，費用由主叫方和被叫方共同承擔。被叫方（即企業(yè)）的費用通常會根據(jù)選擇的套餐有所不同，有的套餐可能會包含一定分鐘數(shù)的免費通話。 - 功能費用：部分高級功能如語音信箱、呼叫轉(zhuǎn)接、來電分析等可能需要額外收費。

請注意，具體的辦理流程和收費標準可能會因服務商的不同而有所差異，建議直接咨詢你選擇的服務商獲取最準確的信息。