400電話實際上是一種主被叫分攤付費的電話業(yè)務，通常用于企業(yè)的客服熱線。關于你的問題，有兩點需要澄清：

1. **400電話號碼分組**：400電話號碼本身并不直接支持“分組”這個概念。但是，企業(yè)可以根據(jù)自己的需求，在后臺管理系統(tǒng)中設置不同的呼叫路由策略，比如按照來電時間、地區(qū)或特定條件分配到不同的接聽部門，這在一定程度上可以實現(xiàn)類似“分組”的效果。

2. **400電話可以分機**：400電話可以綁定多個固話或手機號碼，這些被綁定的號碼可以視為分機。當客戶撥打400電話時，系統(tǒng)會根據(jù)設定的規(guī)則將呼叫轉(zhuǎn)接到相應的分機上。這樣，即使企業(yè)有多個部門或辦公地點，也可以通過一個400號碼統(tǒng)一接入口進行管理。

請注意，具體的分機設置和號碼分組功能可能會因不同的電信運營商和服務商而有所不同，建議你聯(lián)系你的400電話服務商獲取詳細信息。