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400電話是一種增值業(yè)務電話，是固定電話的升級版，它的特點是號碼更為簡單，易于記憶、方便記錄，且有一定的跨地域性變通性，易于推廣，號碼段特殊。

400電話是一種比較好用的電話服務，其主要功能包括：多號碼支持多個號碼接入，方便企業(yè)在多個地區(qū)開展業(yè)務。來電顯示：企業(yè)可以在線顯示來電號碼，方便客戶聯系。

覺充于支持移動辦公:400電話支持移動辦公,能夠幫助企業(yè)和組織在辦公地點進行溝通,提高工作效率。

400電話的好處400電話提升公司形象；開通400電話彰現企業(yè)服務意識，形成行業(yè)標桿，樹立企業(yè)品牌形象。400電話避免客戶資源流失；400電話為全國統(tǒng)一號碼，不會因為公司搬遷而更改號碼，降低了企業(yè)損失。

400電話的優(yōu)勢提升企業(yè)形象。會讓更多客戶熟知使用400的商家。電話不戰(zhàn)線。特有的呼轉功能，能讓您隨意管理自己的電話。更加不會發(fā)生流失客戶的現象。語音導航系統(tǒng)會讓您的客戶找到想聯絡的人。帶來更多客戶。

400電話作用包括提升企業(yè)形象、提高接通率、節(jié)省通信成本、增強營銷效果、統(tǒng)計分析功能等。400電話作為企業(yè)的專屬客服電話，能夠提升企業(yè)的專業(yè)形象和服務品質，增強客戶的信任感。

400電話作用400電話是一種主被叫分攤的電話，其話費由撥打方和接聽方共同承擔。它是一項由總部分配撥打長途電話的新的電話業(yè)務。企業(yè)使用400電話業(yè)務，可提高企業(yè)服務質量、保護企業(yè)形象、促進銷售、降低成本。

400電話具有多種功能，包括：彩鈴功能：400電話可以設置個性化的彩鈴，以吸引更多的客戶。這意味著企業(yè)可以在接聽電話時播放相關的鈴聲，如音樂、廣告等，從而提高客戶滿意度。

400電話是專為企事業(yè)單位設計的全國范圍內號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。

提高客戶滿意度：客戶可撥打免費或低費用的400電話，節(jié)省電話費用，提高客戶滿意度。拓展市場：通過400電話，企業(yè)可以接觸到更多的潛在客戶，從而擴大市場。