(智能400電話(huà))(400電話(huà)系統(tǒng))以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

400電話(huà)是基于智能網(wǎng)的語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)，95xxx、96xxx不是智能網(wǎng)業(yè)務(wù)，是一種短號(hào)碼。95xxx、96xxx一般不會(huì)設(shè)全國(guó)性呼叫中心，而是按省、按地區(qū)設(shè)置，當(dāng)用戶(hù)呼叫時(shí)，交換機(jī)將95xxx、96xxx路由至當(dāng)?shù)睾艚兄行摹?/p>

親民400快速解決企業(yè)六大困擾:(一)公司搬家了,電話(huà)號(hào)碼要更換?(二)員工走了,把所有的業(yè)務(wù)都帶走了,怎么辦?(三)私人電話(huà)一公布,全上網(wǎng)了,怎么辦?

400電話(huà)總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話(huà)，不能外撥。話(huà)費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話(huà)的用戶(hù)分?jǐn)?，撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性?huà)費(fèi)。400熱線(xiàn)體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí)，是信譽(yù)和實(shí)力的象征。廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)等方面。

400電話(huà)擁有自動(dòng)識(shí)別客戶(hù)位置、豐富的內(nèi)容展示、客戶(hù)交互服務(wù)功能、可識(shí)別客服咨詢(xún)語(yǔ)音、機(jī)器人客服智能語(yǔ)音客服、AI技術(shù)智能推送等功能，幫助企業(yè)和用戶(hù)快速實(shí)現(xiàn)查詢(xún)交流，提升企業(yè)客服服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

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具體來(lái)說(shuō)，分區(qū)轉(zhuǎn)接指的是，400電話(huà)系統(tǒng)能夠根據(jù)用戶(hù)（即主叫方）來(lái)電號(hào)碼中的區(qū)號(hào)信區(qū)分用戶(hù)所屬地區(qū)，并將客戶(hù)來(lái)電轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)置好的接聽(tīng)設(shè)別上。

①先注冊(cè)一個(gè)400服務(wù)號(hào)碼,并開(kāi)通服務(wù),如完成號(hào)碼申請(qǐng)等。②設(shè)計(jì)400電話(huà)功能,比如自動(dòng)語(yǔ)音接聽(tīng)、自動(dòng)回復(fù)、動(dòng)海東400電話(huà)態(tài)路由等功能,為400客服提高服務(wù)性能。

400電話(huà)呼叫中心，簡(jiǎn)單直白地講就是：一個(gè)400號(hào)碼，鏈接N多個(gè)線(xiàn)路電話(huà)（以座機(jī)為主），以接聽(tīng)為主要工作內(nèi)容的客服基地。

400電話(huà)不能作為查詢(xún)系統(tǒng)的。只是一般防偽公司理卻把防偽系統(tǒng)與400綁定的。我是防偽公司的,可以幫您開(kāi)發(fā)防偽程序,需要的硬件設(shè)施您可以自己采購(gòu)。成本是低廉的。