400電話實(shí)一個(gè)共享電話費(fèi)的業(yè)務(wù)，即主要電話承擔(dān)城市電話接入費(fèi)，電話（400電話用戶）承擔(dān)所有電話接聽(tīng)費(fèi)，聯(lián)通400電話是目前更常用的400號(hào)，其價(jià)格與企業(yè)選擇的號(hào)碼和套餐有關(guān)。

由于400電話企業(yè)熱線本身沒(méi)有設(shè)備需要安裝，節(jié)省丑陋，繁瑣的室內(nèi)布線，400電話是一個(gè)虛擬號(hào)碼，只需要在互聯(lián)網(wǎng)上打開(kāi)，打開(kāi)一點(diǎn)綁定，綁定只需要在客戶管理后臺(tái)傻瓜操作，簡(jiǎn)單易懂的流程，所以400電話是一個(gè)非常方便、快速的業(yè)務(wù)，大多數(shù)龍頭企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，你可以放心。

400電話是一種需要支付才能打開(kāi)的知識(shí)信息傳業(yè)務(wù)定義是，用戶可以使用400虛擬號(hào)碼綁定現(xiàn)有和正常使用的電話號(hào)碼，這樣用戶可以自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到綁定的普通電話號(hào)碼，并置接入電話跳躍規(guī)則，也可以使用語(yǔ)言導(dǎo)航讓客戶選擇。

400電話的使用主要用于為客戶提供更好的服務(wù)。

400電話聯(lián)通的安裝不占用電線，方便客戶記憶等。

通過(guò)400管理平臺(tái)可以設(shè)置多種功能，通過(guò)管理平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)各種使用操作，因此不需要。