800電話對(duì)客戶來(lái)說(shuō)確實(shí)是免費(fèi)的，但對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)確實(shí)是一筆巨大的開(kāi)支，因?yàn)樗械碾娫捹M(fèi)用都是由企業(yè)承擔(dān)的，而400電話是雙向收費(fèi)的。當(dāng)然，撥打400電話要花錢(qián)。

400電話如何充值續(xù)費(fèi)？一般來(lái)說(shuō)，續(xù)費(fèi)步驟如下：

1.找到用戶管理背景。申請(qǐng)400電話后，與您合作的代理平臺(tái)將為您提供用戶管理背景，有利于您管理客戶和跟蹤銷(xiāo)售。

2.登錄后臺(tái)。當(dāng)您找到相應(yīng)的用戶管理背景時(shí)，您需要輸入帳戶和密碼進(jìn)行登錄。只有當(dāng)你登錄時(shí)，你才能看到使用情況，并對(duì)自己的消費(fèi)有一個(gè)非常詳細(xì)的了解。

3.點(diǎn)擊查詢(xún)。登錄后臺(tái)后，可以找到余額信息，點(diǎn)擊查詢(xún)。查詢(xún)后，您將了解企業(yè)目前400電話費(fèi)用的使用情況。

4.聯(lián)系平臺(tái)續(xù)費(fèi)。查詢(xún)后可以聯(lián)系400電話客服，然后找客服說(shuō)明目前的使用情況，續(xù)費(fèi)。

5.正常使用號(hào)碼。續(xù)費(fèi)后，可正常使用400電話號(hào)碼。

400電話續(xù)費(fèi)是需要注意的地方，但是客服一般會(huì)提醒服務(wù)好的平臺(tái)，所以選擇好的平臺(tái)會(huì)更省心省力。