(400電話與800電話的區(qū)別)(400電話號碼和800的分別)以下內(nèi)容由尚通小編整理發(fā)布。

400是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，800是受話人集中付費(fèi)業(yè)務(wù)400可以用手機(jī)、辦公電話、住宅電話撥打，但不可以用公話、校園電話撥打，800只能用座機(jī)打，公話、手機(jī)、校園電話均不能撥打。

800電話對于撥打的消費(fèi)者來說，是完全免費(fèi)的服務(wù)電話；而400電話則需要撥打的用戶自己負(fù)擔(dān)電話費(fèi)。400電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下———如果該400電話服務(wù)中心設(shè)立在本地的話，那么撥打該電話，就與撥打本地固定電話的資費(fèi)一樣。

800電話有一個(gè)400電話永無法比擬的優(yōu)勢，那就是其完全免費(fèi)的模式。

（一）支持的通話方式不一樣400電話支持用手機(jī)和固定電話撥打，而800電話只能用固定電話撥打。因?yàn)?00電話出現(xiàn)的時(shí)間更早，那時(shí)候固定電話更加普及，企業(yè)使用800電話也比較常見；

(1)400電話支持手機(jī)撥打800電話只能固話撥打400電話支持包括手機(jī)、固話、小靈通在內(nèi)的所有用戶撥打,而800電話不支持手機(jī)撥打,只能用固話、小靈通撥打。湖北400電話申請這是400電話相對與800電話的改進(jìn)。

800個(gè)數(shù)字是可訪問的只有固話用戶，而400個(gè)數(shù)字是所有的固話和移動用戶。800免費(fèi)號碼介紹800免費(fèi)電話通常被稱為“800免費(fèi)電話”。

800號碼是被叫400電話代理方負(fù)擔(dān)此次通話的全部費(fèi)用，企業(yè)為客戶的通話埋單。而400號碼是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)，即客戶（主叫方）只負(fù)擔(dān)本地話費(fèi)，企業(yè)（被叫方）支付長途話費(fèi)。

400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識,是信譽(yù)和實(shí)力的象征。