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400電話是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的電話,可以稱為企業(yè)的語音門戶,對外宣傳一個(gè)400電話即可,不管公司是否遷址,固定電話是否變更,400電話可以讓客戶找到您。

400電話代理商400電話呼叫中心，簡單直白地講就是：一個(gè)400號碼，鏈接N多個(gè)線路電話（以座機(jī)為主），以接聽為主要工作內(nèi)容的客服基地。

不是廣告推銷電話，就是詐騙電話，不少朋友都接到過開頭為400的號碼來電，稱在做關(guān)于道路交通情況的小調(diào)查。奇怪的是，對方不怎么問路況，反倒一直問起姓名、年齡等個(gè)人信息。接到此類電話的朋友們，可要當(dāng)心了。

400電話的功能包括基礎(chǔ)功能和增值功能，后者是收費(fèi)項(xiàng)目，企業(yè)在選擇時(shí)，可以結(jié)合實(shí)際發(fā)展情況，選擇比較適合自己的，將利益化。

400電話號碼是一個(gè)由10位數(shù)字組成，電信運(yùn)營商專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國統(tǒng)一的、強(qiáng)大的虛擬電話總機(jī)。所有撥打400電話號碼總機(jī)的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的實(shí)體電話上接聽，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對外宣傳的統(tǒng)一性，規(guī)范性。

400電話就是我們?nèi)粘Ｋf的虛擬號碼，是三大運(yùn)營商專為企事業(yè)單位推出的虛擬總機(jī)業(yè)務(wù)，主要通過綁定手機(jī)或固話來實(shí)現(xiàn)接聽，具有不占線的優(yōu)勢，目前被廣泛的應(yīng)用于企業(yè)的售前和售后客服中。

其實(shí)400電話也是一個(gè)投訴電話，只不過這個(gè)電話是連到4S店的主機(jī)廠的，也就是背后的管理集團(tuán)，如果聯(lián)通400號碼投訴上升到與主機(jī)廠聯(lián)系的層次，那么對于4S店的影響就大了。

是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī)，所有撥往400總機(jī)號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。

這種400電話一般為公司或者企業(yè)的售后服務(wù)電話。400電話并不是免費(fèi)電話，是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

金輝集團(tuán)400投訴電話沒有用。不要打金輝集團(tuán)400投訴電話,而是和他們小區(qū)的物業(yè)對接人員私下聯(lián)系。