隨著400電話的出現(xiàn)，800部電話逐漸淡出人們的視線。

雖然400電話和800部電話都是適合企業(yè)的服務(wù)電話，但在很多方面都有差異。

800部電話是完全免費的，但400電話是共享支付的主要業(yè)務(wù)。

根據(jù)工業(yè)和信息技術(shù)部（原信息產(chǎn)業(yè)部）制定的通話費標準，在中國任何地方撥打400業(yè)務(wù)號碼，只支付通話費，；

對于手機用戶，不同的運營商和套餐費用不同，但與當(dāng)?shù)毓潭ňW(wǎng)絡(luò)通話一致。

此外，如果你在國外撥打400國內(nèi)電話，除了城市電話費，你還必須支付跨國電話費。

根據(jù)有關(guān)規(guī)定，。

但目前400家業(yè)務(wù)代理對400電話資費標準普遍有所優(yōu)惠，不僅是長市合一。

撥打400電話收費，因為它可以有效地幫助企業(yè)避免惡意呼叫。

以前被企業(yè)廣泛使用的800號是免費的，所有的電話費用都由接聽方（即企業(yè)）承擔(dān)。

這樣，雖然企業(yè)的客戶更愿意打電話，但正是因為他們不需要錢打800個電話，許多客戶服務(wù)人員被騷擾電話所困擾。