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(企業(yè)400電話的好處與壞處)(400電話業(yè)務(wù)功能有哪些)

作者:尚通科技 發(fā)布時(shí)間:2022-09-21 17:02:03

400電話對(duì)大家來說并不陌生,各種企業(yè)紛紛辦理400電話,也讓400電話被大家所熟知。你可能只知道400電話被廣泛所用,而你所不知道的是,在這后面是400電話強(qiáng)大功能的支持。主要有以下幾個(gè)方面:1、400電話辦理方便,可以直接通過網(wǎng)站平臺(tái)自助辦理,即刻開通、即刻使用;2、400電話獨(dú)立的管理后臺(tái),隨時(shí)隨地登錄后臺(tái)管理您的號(hào)碼;3、多路通話,不同業(yè)務(wù)呼轉(zhuǎn)到不同分機(jī),實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公;4、用戶可自助選擇需要的功能,搭配疊加最合適您的400電話產(chǎn)品;5、智能呼轉(zhuǎn)功能可根據(jù)時(shí)間、星期、地區(qū)等情況作出智能判斷,按預(yù)先設(shè)置好的策略進(jìn)行呼轉(zhuǎn);6、呼叫阻截功能可自助設(shè)置黑名單,白名單方便控制惡意呼叫;7、具備傳真、語音留言功能,不錯(cuò)過任何銷售機(jī)會(huì);8、即時(shí)更改呼轉(zhuǎn)號(hào)碼,即時(shí)查詢通話詳單,即時(shí)查詢?cè)捹M(fèi)余額;9、話務(wù)的來路與分析,根據(jù)話務(wù)量,系統(tǒng)可自動(dòng)生成話單分析,讓您輕松掌握全國(guó)銷售布控;10、國(guó)內(nèi)唯一支持企業(yè)總機(jī)功能,配合彩鈴功能,讓您的企業(yè)話務(wù)效率達(dá)到最高峰。11、國(guó)內(nèi)唯一支持彩鈴功能,通過企業(yè)的有聲名片,給客戶留下良好印象。

(企業(yè)400電話的好處與壞處)(400電話業(yè)務(wù)功能有哪些)

400電話業(yè)務(wù)功能如下:1. 企業(yè)彩鈴或稱企業(yè)歡迎詞

支持彩鈴(或叫企業(yè)總機(jī)歡迎詞)功能,通過企業(yè)的有聲名片,給客戶留下良好印象;

2. ivr語音導(dǎo)航

支持企業(yè)總機(jī)功能,配合彩鈴功能,讓您的企業(yè)話務(wù)效率達(dá)到最高峰。(如歡迎致電**公司 業(yè)務(wù)咨詢請(qǐng)按1,業(yè)務(wù)受理請(qǐng)按2.....查號(hào)請(qǐng)按0)

3. 遇忙/無應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移

主叫用戶撥叫400號(hào)碼遇忙或無應(yīng)答時(shí),可把呼叫轉(zhuǎn)接到事先設(shè)定的一個(gè)或幾個(gè)號(hào)碼,規(guī)定業(yè)務(wù)客戶默認(rèn)可登記10個(gè)前轉(zhuǎn)號(hào)碼,即遇忙和無應(yīng)答前轉(zhuǎn)各有10個(gè)前轉(zhuǎn)號(hào)碼。

4. 按時(shí)間選擇目的地

根據(jù)企業(yè)的需求可以對(duì)400號(hào)碼按不同時(shí)間段來選擇接通相應(yīng)的目的地。

5. 呼叫分配

將對(duì)于400號(hào)碼的呼叫按一定的比例分配至不同的目的地的電話號(hào)碼上。

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