在企業(yè)發(fā)展過程中，外部溝通包括與客戶和合作伙伴的溝通。

客戶很重要。

企業(yè)的發(fā)展離不開客戶。

因此，有必要建立一個完善的客戶服務(wù)電話系統(tǒng)，以實現(xiàn)與客戶的順暢溝通。

對于企業(yè)來說，申請400電話是非常必要的，因為400電話似乎更正式，后續(xù)使用成本相對較低，可以為企業(yè)節(jié)省成本。

那么在處理過程中如何降低成本呢？

手機(jī)的設(shè)置是否會影響后續(xù)的服務(wù)質(zhì)量？

默認(rèn)情況下，400電話彩鈴是一個統(tǒng)一的鈴聲。

如果需要設(shè)置獨(dú)家企業(yè)彩鈴，則屬于增值功能業(yè)務(wù)功能，需要單獨(dú)支付，而制作企業(yè)彩鈴需要聯(lián)系自己的400電話服務(wù)提供商，不同服務(wù)提供商的增值功能價格不同。

400電話彩鈴設(shè)置效果如下：普通彩鈴設(shè)置效果：歡迎來電**有限公司，我公司主要經(jīng)營**，我們將竭誠為您服務(wù)，電話正在接通，請稍候。

語音導(dǎo)航彩鈴設(shè)置效果：您好，歡迎來電**有限公司客服熱線，業(yè)務(wù)咨詢請撥1，售后服務(wù)請撥2，技術(shù)支持請撥3。

400電話企業(yè)彩鈴是企業(yè)的聲音名片。

設(shè)置后，不僅可以讓客戶在等待時間享受美妙的音樂，還可以向客戶介紹公司的產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)文化等，為客戶帶來簡單、溫暖的問候，可以說是企業(yè)的名片。