當許多企業(yè)申請400電話時，他們會選擇一些更便宜的代理，這些代理將處理企業(yè)，服務非常熱情和周到，但在企業(yè)使用過程中，往往出現(xiàn)客戶服務無法聯(lián)系，問題不能及時解決，額外收費等問題。

400電話服務又稱“全國統(tǒng)一接入碼業(yè)務”，是全國唯一由10位數(shù)字組成的訪問號碼。

全國各地撥號不需要撥號區(qū)號，企業(yè)安裝不需要添加硬件和軟件設備。

只需將400號碼綁定到企業(yè)原有的物理電話號碼(固定電話、手機)，就可以通過公司原有的固定電話和手機接聽400電話轉接的電話。

400電話號碼在中國是唯一的，簡單易記，已經成為很多企業(yè)的標志，大大提升了企業(yè)形象，還有彩鈴、智能語音導航、錄音、語音郵箱等強大功能。

一個數(shù)字可以為大型企業(yè)創(chuàng)建一個虛擬呼叫中心。

如果企業(yè)需要搬遷，400電話最大的便利就是號碼不需要更換，只需要更換綁定在400電話下的電話，業(yè)務和客戶資源永遠不會流失。