400電話是一個具有多種功能的集合。

雖然它的CRM功能不如騰訊，但對400電話非常重要。

具體來說，400電話的CRM功能是指您可以隨時通過后臺更改綁定號碼，設(shè)置轉(zhuǎn)移方式（順序、循環(huán)、時間、），檢查所有電話明細、賬戶余額、留言、錄音、統(tǒng)計分析等。

客戶管理是我們自己的客戶數(shù)據(jù)庫。

許多企業(yè)不知道以下內(nèi)容：：交換機功能是指公司在運營商中開設(shè)的功能，當您開設(shè)400電話時，不要使用400電話，那么您的交換機只能作為普通電話使用。

當您使用400電話的交換機功能時，您的原交換機功能與使用400電話的交換機功能時還是一樣的。

：400電話rbt功能就像有聲廣告一樣，讓企業(yè)隨時了解公司情況。

3免費綁定20個手機或固定電話：商通400免費提供20個直線綁定手機，讓您隨時接聽4個國家免費電話：：可設(shè)置接聽和拒接號碼6個區(qū)域轉(zhuǎn)接：只設(shè)置區(qū)域可撥打語音導(dǎo)航：語音導(dǎo)航可分為單層或雙層。

：電話錄音是企業(yè)售后客服的必備條件，通過電話錄音，讓高管了解員工的服務(wù)質(zhì)量。