交互式語(yǔ)音 無(wú)需等待鈴音播完才能輸入分機(jī)編號(hào)轉(zhuǎn)接現(xiàn)在可直接用手機(jī)撥打“400號(hào)碼+逗號(hào)+分機(jī)號(hào)即可轉(zhuǎn)入對(duì)應(yīng)的分機(jī)坐席接聽(tīng)電話(huà),大大提高了接通效率。 小貼士:逗號(hào)如何按鍵?長(zhǎng)按*即可出現(xiàn)逗號(hào) 應(yīng)用場(chǎng)景 4000123456?需要轉(zhuǎn)接到001的分機(jī)接聽(tīng),可一鍵撥打400012...
400電話(huà)彩鈴分為來(lái)電彩鈴和普通彩鈴,七彩炫鈴,語(yǔ)音導(dǎo)航彩鈴共四類(lèi)。 來(lái)電彩鈴指電話(huà)接通前,400電話(huà)機(jī)主聽(tīng)到的彩鈴,一般的內(nèi)容是這樣的:此來(lái)電來(lái)自400電話(huà)轉(zhuǎn)接,目的是為了告知400用戶(hù),這個(gè)來(lái)電是通過(guò)400轉(zhuǎn)接的,不是客戶(hù)直撥的。 普通炫鈴指分時(shí)段彩鈴,不同的時(shí)間放不同的...
400電話(huà)語(yǔ)音導(dǎo)航的目的是為了引導(dǎo)客戶(hù)找到相應(yīng)的地區(qū)服務(wù)。如果是不同地區(qū)的服務(wù),可以在導(dǎo)航中根據(jù)提示不同的數(shù)字按鈕找到相對(duì)應(yīng)的地區(qū),比如北京公司請(qǐng)按1、天津公司請(qǐng)按2、上海公司請(qǐng)按3等等。如果是一個(gè)公司多個(gè)部門(mén)也一樣的效果,客服部請(qǐng)按1、技術(shù)部請(qǐng)按2、行政部請(qǐng)按3等等。語(yǔ)音導(dǎo)航功...
400電話(huà)用戶(hù)由于公司的宣傳需求,可以開(kāi)通彩鈴功能,但是目前由于運(yùn)營(yíng)商實(shí)名制的要求,對(duì)彩鈴的內(nèi)容也是有一定要求的, 首先:彩鈴內(nèi)容需要和平臺(tái)提交公司的證件相關(guān)信息一致,如不一致,彩鈴不可上傳,因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商在監(jiān)管400電話(huà)的過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)采取撥測(cè)號(hào)碼的方式來(lái)核查該號(hào)碼是否是屬于實(shí)名...
400電話(huà)業(yè)務(wù)”又稱(chēng)“全國(guó)統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)”,是我國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商(電信、移動(dòng)、聯(lián)通)為企業(yè)提供的一個(gè)由10位數(shù)字組成的全國(guó)唯一接入號(hào)碼,全國(guó)各地?fù)艽驘o(wú)需加撥區(qū)號(hào),企業(yè)安裝只需將400號(hào)碼與企業(yè)原來(lái)的實(shí)體電話(huà)號(hào)碼(座機(jī)、手機(jī))綁定,即可通過(guò)公司原來(lái)的座機(jī)、手機(jī)接聽(tīng)從400電話(huà)轉(zhuǎn)接的來(lái)電...
1 順序呼轉(zhuǎn) 來(lái)電的時(shí)候先振鈴第一部設(shè)置電話(huà),如果第一部電話(huà)正忙或無(wú)人接聽(tīng),再振鈴第二部,以此類(lèi)推 2 隨機(jī)呼轉(zhuǎn) 來(lái)電的時(shí)候隨機(jī)抽取一部空閑的電話(huà)接通 3 選擇呼轉(zhuǎn) 來(lái)電時(shí),系統(tǒng)播放歡迎導(dǎo)航詞(如財(cái)務(wù)室請(qǐng)按1,客服部請(qǐng)按2等),主叫方按鍵之后,來(lái)電被接通到設(shè)置好的電話(huà)上。 ...
400電話(huà)跟手機(jī)是不一樣的,因?yàn)?00號(hào)碼是個(gè)10位數(shù)的網(wǎng)絡(luò)虛擬號(hào),通過(guò)綁定手機(jī)或座機(jī),通過(guò)轉(zhuǎn)接才能實(shí)現(xiàn)通話(huà)。直接撥打的400號(hào)碼不可能有來(lái)電顯示的。但是我們綁定的固話(huà)或手機(jī)有來(lái)電顯示這個(gè)功能,都能通過(guò)400號(hào)碼轉(zhuǎn)接過(guò)來(lái)的電話(huà),看到其它打進(jìn)的電話(huà)號(hào)碼的。但個(gè)這跟綁定的電話(huà)和400...
簡(jiǎn)單的說(shuō),如果不想用了,是可以向辦理的代理商聯(lián)系,申請(qǐng)不續(xù)費(fèi),停機(jī)不用的。如果想要過(guò)戶(hù)的話(huà),則不能在私下自行過(guò)戶(hù),因?yàn)楫?dāng)時(shí)辦理企業(yè)400電話(huà)的時(shí)候,是提交了企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,組織機(jī)構(gòu)代碼證和法人身份證的,如果你私下把這個(gè)號(hào)碼過(guò)戶(hù)給別人,別人用你的號(hào)碼去進(jìn)行詐騙,情節(jié)嚴(yán)重的會(huì)涉及到法...
提供區(qū)域設(shè)置,細(xì)化到省市,支持導(dǎo)入拒接或接聽(tīng)區(qū)域,支持按照單個(gè)綁定號(hào)碼設(shè)置區(qū)域接聽(tīng) 功能示例:可指定400某個(gè)綁定號(hào)碼接聽(tīng)某個(gè)區(qū)域的來(lái)電,客戶(hù)只需要宣傳一個(gè)400號(hào)碼即可分區(qū)域接聽(tīng),比如小李負(fù)責(zé)上海地區(qū)占接聽(tīng)上海地區(qū)的來(lái)電,小張負(fù)責(zé)華北地區(qū)只接聽(tīng)華北地區(qū)的來(lái)電....... ...