提供區(qū)域設置,細化到省市,支持導入拒接或接聽區(qū)域,支持按照單個綁定號碼設置區(qū)域接聽 功能示例:可指定400某個綁定號碼接聽某個區(qū)域的來電,客戶只需要宣傳一個400號碼即可分區(qū)域接聽,比如小李負責上海地區(qū)占接聽上海地區(qū)的來電,小張負責華北地區(qū)只接聽華北地區(qū)的來電..........
根據(jù)通話語音文件,自動轉(zhuǎn)換成文字形式;在終端客戶平臺通話記錄頁面,對有錄音的記錄可執(zhí)行語音質(zhì)檢操作。50小時需在當期使用完畢,到期未使用完的系統(tǒng)清零。 對客戶來電的內(nèi)容進行分析挖掘,幫助企業(yè)了解產(chǎn)品現(xiàn)狀、市場變化和用戶訴求,輔助企業(yè)制定營銷方向。 m.w7689.com ...
可以的,400電話有個分區(qū)轉(zhuǎn)接功能,是400電話智能轉(zhuǎn)接系統(tǒng)的一個主要功能,主要面向涉及在多地設有分公司企業(yè)用戶,能夠通過一個統(tǒng)一的號碼接聽用戶來電,400電話系統(tǒng)能夠根據(jù)用戶(即主叫方)來電號碼中的區(qū)號信區(qū)分用戶所屬地區(qū),并將客戶來電轉(zhuǎn)接至預先設置好的接聽設備上。具體實現(xiàn)方式為...
每個400電話客戶都有自己的后臺 1、400銷售熱線擁有功能強大操作簡單的系統(tǒng)自助管理平臺,用戶可憑400號碼和相關密碼登錄自助管理后臺對系統(tǒng)進行管理和操作; 2、登陸后請及時修改初始密碼,初始密碼為隨機生成的6位數(shù)字,用戶可自行修改。 3、話費實時查詢 1、用戶可通過...
該功能可自動對呼入400電話來電全程錄音,通話錄音功能是企業(yè)監(jiān)督客服質(zhì)量,進行問題分析的重要依據(jù),員工錄音回聽,也為處理客戶糾紛、投訴提供證據(jù)。音頻文件可以登錄平臺在線聽取或下載到本地保存。錄音文件平臺保留時長為3個月。推薦彩鈴提示:為了保證服務質(zhì)量,您的通話將被錄音,敬請諒解。...
400電話本質(zhì)上就不是傳統(tǒng)意義上的電話,它是一套融合多種先進通信技術的通信管理系統(tǒng)。400電話根本就沒有實體話機,其不僅沒有實體話機,只需要綁定手機或者座機才可使用。 400電話有一個功能強大的后臺,這個后臺跟很多APP的后臺非常相似,可以用賬號和密碼登錄,登錄以后,利用這個后...
如果說這一個客戶是某一次撥打自己公司的咨詢電話,那么彈出來的這一個界面就會將他一些基本的信息錄進去,主要就是包括她的號碼以及區(qū)域,還有就是撥打電話的次數(shù)。如果這一個客戶在撥打電話的時候,下面就能夠及時的顯示出相應的信息,客服在心里面就能夠有一個底,再進行服務的時候就能夠很好的解答...
400電話的實名認證是什么?400電話實名認證是對400用戶資料真實性進行的一種驗證審核。所需提交的資料包括:營業(yè)執(zhí)照復印件、法人身份證復印件等,要確保真實有效,這樣做有助于建立完善可靠的信用基礎。實名認證有利于確定身份,避免了一些不法分子利用400電話實施詐騙。實名認證已廣泛在...
防偽查詢:通過撥打400電話查詢到企業(yè)產(chǎn)品的真?zhèn)巍?蛻魮艽蚰?006電話——彩鈴:您好,歡迎致電******公司產(chǎn)品防偽認證系統(tǒng),請輸入防偽編碼,并以#號鍵結束!輸入后提示:A:如是真品且第一次查詢,就會出現(xiàn)類似如下語音提示:“您所查詢的產(chǎn)品是XXXXXX公司的合格達標放心產(chǎn)品...