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通過撥打400電話查詢到企業(yè)產(chǎn)品的真?zhèn)??？蛻魮艽蚰?00電話——彩鈴：您好，歡迎致電******公司產(chǎn)品防偽認(rèn)證系統(tǒng)，請輸入防偽編碼，并以#號鍵結(jié)束！輸入后提示：A：如是真品且第一次查詢，就會出現(xiàn)類似如下語音提示：“您所查詢的產(chǎn)品是XXXXXX公司的合格達(dá)標(biāo)放心產(chǎn)品，請放心使用...
?防偽查詢即采用各種方式通過防偽密碼在防偽查詢平臺上驗證產(chǎn)品真?zhèn)涡畔?，多用于企業(yè)產(chǎn)品信息查詢、有價證券真?zhèn)尾樵兊鹊取? 當(dāng)客戶撥打公司的400電話。進(jìn)入防偽碼查詢節(jié)點，會聽到一段彩鈴介紹：歡迎致電某某公司的產(chǎn)品防偽碼認(rèn)證系統(tǒng)，請輸入防偽標(biāo)志，按#號鍵結(jié)束。當(dāng)客戶輸入防偽碼之后...
1、通過管理后臺查來電記錄，是否集中在相同幾個號碼，如果是，通過400后臺設(shè)置黑名單，如此就可以針對性對騷擾電話進(jìn)線屏蔽。 2、通過管理后臺查看騷擾電話來自于哪個區(qū)域，通過管理后臺針對區(qū)域設(shè)置限制接聽，使該區(qū)域的來電不會接到（前提是該地區(qū)業(yè)務(wù)不在貴公司業(yè)務(wù)發(fā)展區(qū)域）。 3、問...
如果有400電話，當(dāng)我們因為自身原因或者外界因素?zé)o法完成接聽的時候，那很容易丟失掉客戶，或者造成服務(wù)不當(dāng)。但是語音信箱功能就能完美避免這個問題，當(dāng)有400電話進(jìn)線的時候，因某種原因無法接聽來話時，可將客戶未能及時接聽的來電轉(zhuǎn)移到留言信箱里，讓來電者留下原聲原味的口信，無論客戶的手...
（1）電話號碼數(shù)字為十位數(shù) 首先，我們要給大家普及的是400電話是幾位數(shù)，它是一個十位數(shù)的電話。跟我們平常接觸的固定電話號碼不太一樣，因為一般家里用的座機(jī)電話都是八位數(shù)的，如果想要打到外地，則需要在前面加四位 數(shù)的區(qū)號，也就是加起來是十二位數(shù)的。當(dāng)400電話變?yōu)榱耸粩?shù)，...
400電話的短信功能主要有：掛機(jī)短信、漏電短信、IVR短信觸發(fā)、來電號碼短信幾種功能，其中掛機(jī)短信和漏電短信是比較常用的，有專門的模板，不得隨便更改內(nèi)容。 掛機(jī)短信是指：用戶撥打400號碼之后，用戶在掛機(jī)后可接收到400號碼發(fā)送的致謝短信，掛機(jī)短信的接收方是用戶。 掛機(jī)短信：...
客戶服務(wù)的重要性不言而喻，無論是對老客戶的維護(hù)服務(wù)還是新客戶的咨詢接待都有著非常重要的價值，客戶中心或呼叫中心幾乎是企業(yè)的標(biāo)配。對于客戶量相對較小的企業(yè)來說，無需搭建專門的呼叫中心，400電話的一些輔助功能基本能夠滿足簡單的客戶接待和管理需求。尤其對于話務(wù)量不大的中小型企業(yè)，由代...
當(dāng)我們撥打400電話的時候，會遇到一些情況，其中有一種是同一時間多人撥打同一電話，如果客戶400電話沒有綁定那么多接聽電話，那沒有接聽的電話就會存在占線問題，那就會無人接聽，我們也不清楚什么時間才能有人接聽，那解決方案就有幾種一個是可以綁定更多的接聽手機(jī)，另外一個就是我們的這個增...
企業(yè)的形象電話400在電視廣告各種宣傳活動和各種業(yè)務(wù)洽談中頻繁的出現(xiàn)，很多人都聽過400電話但是真正的十分了解的人并不多，只有那些真正的從事400電話行業(yè)的專業(yè)人士對400電話有著獨到的見解。我們總是看到很多的電視廣告中談到400電話，那為什么那么多的企業(yè)喜歡上了400電話呢？我...
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