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400電話可以設(shè)置分機 １、錄制語音提示彩鈴內(nèi)容 ２、開通IVR語音導航功能+彩鈴功能. ?撥打400電話時可根據(jù)語音提示按分機進入相應(yīng)的服務(wù)。 提供交互式語音應(yīng)答菜單，客戶電話呼入時可根據(jù)語音提示進入相應(yīng)的服務(wù)。 例：當用戶播打時，將聽到提示音“您好，歡迎致電400*...
400電話業(yè)務(wù)”是虛擬產(chǎn)品，屬于一款通訊增值產(chǎn)品，又稱為主被叫分攤付費業(yè)務(wù)，是三大運營商（中電信、中移動、中聯(lián)通）為企業(yè)提供一個全國范圍內(nèi)唯一的十位數(shù)服務(wù)號碼，主叫撥打無須加撥區(qū)號，企業(yè)無須安裝設(shè)備，企業(yè)通過號碼管理后臺綁定手機或固定電話即可使用。目前廣泛應(yīng)用于多行業(yè)售前、售后、...
400電話的一個來電炫鈴功能了，這個功能完美的解決了在我們公司出現(xiàn)上述情況中給客戶一個非常好的體驗。那么什么是炫鈴功能呢？所謂的炫鈴功能也就是依照不同的時段不同的區(qū)域?，按照我們的需求播放我們事先導入的宣傳鈴聲，從而實現(xiàn)企業(yè)針對性宣傳、服務(wù)，分時段分區(qū)域播放個性化彩鈴.?舉個簡單...
400電話語音導航功能：通過語音提示選擇按鍵，將電話直接轉(zhuǎn)至相關(guān)部門。如：“歡迎致電***公司，咨詢請按1，售后請按2，最新促銷活動請按3，投訴建議請按9，查號請按0。” 按鍵位數(shù)要求：按鍵位數(shù)未做限制，可設(shè)置1位按鍵，也可設(shè)置二位或三位按鍵，根據(jù)客戶分機實際需要選擇。如客戶需...
400不允許外呼。400電話只能接聽，不能外呼。400電話辦理開通后，需綁定座機或手機才能使用，當用戶撥打400電話時，會自動轉(zhuǎn)接到綁定的座機或手機上完成接聽。工信部規(guī)定所有400電話的外呼將全部被攔截。所有運營商對400電話外呼做嚴格限制，嚴厲禁止企業(yè)使用的400電話產(chǎn)生呼出行...
根據(jù)來電號碼的不同區(qū)域，不同時間段，播放個性化的彩鈴，實現(xiàn)針對性宣傳、服務(wù)。分時段分區(qū)域播放個性化彩鈴。（需另外開基礎(chǔ)彩鈴功能） 上班時間和下班時間播放不同彩鈴，例如針對廣東地區(qū)的來電自動播放粵語歡迎詞；下班時間會播放提示“現(xiàn)在屬于非工作時間，感謝您的來電，我們將會于明早9點給...
400電話可以作為企業(yè)全國統(tǒng)一號碼,能夠迅速提升企業(yè)形象,增加全國潛在客戶咨詢。400電話是作為客服/銷售/技術(shù)支持熱線進行接聽,用戶任意設(shè)定多個呼叫號碼(座機、手機、小靈通均可),即可接聽全國所有呼叫到400的電話,無需另外安裝。 400企業(yè)直線業(yè)務(wù)是一種主被叫分攤付...
很多公司在號碼到期以后,不知道怎么續(xù)費。或者是由于選擇的400電話代理商沒有售后客服,導致企業(yè)400電話無法正常續(xù)費。 在這里,400業(yè)務(wù)辦理給大家分享一下怎么對400號碼進行續(xù)費: 由于初次辦理400電話的時候,客戶企業(yè)都提供了企業(yè)或者個體的營業(yè)執(zhí)照,經(jīng)辦人身份證等相...
400電話是一項為被叫客戶提供全國范圍內(nèi)的唯一400電話號碼，并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定的電話號碼或呼叫中心的全國業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話費由主、被叫分攤付費。 在全國任何范圍內(nèi)，主叫用戶只需撥打該400電話，即將呼叫直接接轉(zhuǎn)到客戶所指定的電話號碼或呼叫中心。400電話并不...
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